多措并举战返程 用心用情暖归途

2月24日（马年正月初八），多措孝洪高速应城北收费站也迎来了节后返程客流、并举车流高峰，战返串台最新信息新闻网湖北交投京珠运营公司应城北管理所全力应对，程用多措并举，心用确保旅客返程安全顺畅。情暖

未雨绸缪 精准应对返程高峰

结合往年车流量数据，归途收费站对今年的多措返程高峰进行了精准预测，合理增设人工通道，并举优化车道配置，战返确保每个车道都能高效运转。程用制定周密应急预案，心用要求各岗位人员紧密配合，情暖全力维护良好通行秩序。归途

“我们加派了人手，多措串台最新信息新闻网增加巡逻频次，在易堵点及时疏导。”正在现场执勤的工作人员介绍，他们严格落实24小时值班值守制度，坚决杜绝脱岗、睡岗现象发生。

疏堵保畅，全力提升通行效率

在车流量较大时段，应城北收费站增派多名服务人员耐心指引车辆有序通行，及时解答司乘人员的疑问。

加强对ETC车道的维护和技术支持，对收费站的所有设备进行全面检查和维护，确保各设施正常运行。

安排专人定时巡查收费站及周边区域，发现并处理潜在安全问题，为通行环境安全稳定筑起坚实防线。

针对可能出现的拥堵路段，收费站通过电子显示屏、抖音直播等多种渠道，及时发布实时路况信息，提醒司机选择合适路线，避开拥堵路段。

温情服务，“向暖而行”暖人心

“师傅，喝口热茶暖暖身子！”在收费广场，志愿者们为等待司机递上姜茶、热水，在爱心小屋准备好热水、应急药品、维修工具等用品，为司乘人员提供更加贴心服务。

他们还充分发挥ETC营销网点优势，提供便捷ETC业务办理服务，涵盖ETC设备销售、安装和激活等环节，做到便民“零距离”。

“每年春运，我们都坚守在岗位上，虽然不能和家人一起过年，但看到这么多司乘人员能够顺利回家团圆，我心里觉得很满足！”收费员小胡分享了自己的感受，“我们会尽自己最大努力，给司乘人员提供最优质服务。”（乔璇）

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